Публичная оферта на предоставление доступа к сервису WeMake Chat

1. Общие положения

ТОО «___» (далее — Исполнитель) предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик) заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Акцептом оферты считается регистрация кабинета на сайте chat.wemake.kz или оплата счёта. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Термины

• Сервис — программное обеспечение WeMake Chat: веб-кабинет, мобильное приложение и виджет чата для сайтов.
• Кабинет — рабочее пространство Заказчика по адресу вида компания.chat.wemake.kz.
• Оператор — сотрудник Заказчика с доступом к кабинету.
• Тариф — набор функций и лимитов сервиса с ценой за период.

3. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования сервиса по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) в пределах выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает доступ на условиях оферты.

4. Пробный период

После регистрации Заказчик получает бесплатный доступ на ___ дней. Привязка карты для пробного периода не требуется.

5. Тарифы и оплата

• Действующие тарифы опубликованы на странице chat.wemake.kz/#pricing. Цены указаны в тенге, порядок учёта НДС: ___.
• Оплата — банковской картой, через Kaspi или по счёту. Период оплаты — месяц или год.
• Доступ продлевается на следующий период после оплаты. При неоплате доступ приостанавливается через ___ дней.
• Исполнитель вправе изменить цены, уведомив Заказчика не менее чем за ___ дней. Оплаченный период не пересчитывается.
• Закрывающие документы (счёт, акт, счёт-фактура): ___.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работу сервиса, кроме времени плановых работ и обстоятельств вне его контроля;
• оказывать поддержку по каналам, указанным на сайте;
• хранить данные Заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности.

Заказчик обязуется:

• использовать сервис законно, не рассылать спам и не размещать запрещённую информацию;
• получать согласие посетителей своих сайтов на обработку их персональных данных;
• своевременно оплачивать доступ и обеспечивать сохранность паролей операторов.

7. Персональные данные

Обработка данных регулируется политикой конфиденциальности. По данным посетителей сайтов Заказчик является оператором, Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика.

8. Ответственность

• Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за ___.
• Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует до его расторжения. Заказчик может отказаться от сервиса в кабинете в любой момент; возврат за неиспользованный период: ___. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении оферты.

10. Споры

Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя по праву Республики Казахстан.

11. Реквизиты Исполнителя

• ТОО «___», БИН ___
• Юридический адрес: ___
• Банк: ___, ИИК ___, БИК ___, Кбе ___
• Email: ___@___, телефон: ___